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平安坚持以客户为中心的经营理念，深耕个人客户，持续推进综合金融战略，夯实客群经营。综合金融为平安带来更高的经营效率，尤其体现在更低的获客成本，更低的管理和服务成本，以及更高的客户留存率。截至2023年12月31日，集团个人客户数2.32亿，较年初增长2.2%。其中，持有集团内4个及以上合同的客户占比为25.3%，留存率达97.7%。个人客户的客均合同数2.95个，有超8801万的个人客户同时持有多家子公司合同。

怀进鹏强调，要把统筹谋划、科学决策作为提升学生心理健康教育的重要支撑，坚定不移提升学生心理健康能力。要注重将五育并举促进心理健康的理念转化为实际行动。牢固树立并践行健康第一的教育理念，将学生心理健康教育贯穿德育思政工作全过程，大力推进学生体质强健计划、美育浸润行动、劳动习惯养成计划、青少年学生读书行动。要健全监测体系。建立全国学生心理健康监测与预警一体化系统，监测学生心理健康状况、影响因素和发展趋势，建设心理健康危机干预专业队伍。要建立干预机制。推进心理健康问题学生发现与应急处置机制和转介就医、复学机制建设，打通快速转介就医“绿色通道”。要完善工作体系。凝聚多部门、多系统合力共同治理，家校医社携手守护心理健康。引导家长树立科学养育观念，尊重孩子心理发育规律。要加强科学研究。秉持科学精神和科学态度，研究学生心理健康方面出现的新情况、新问题，深化认识，把握规律。要推进科普宣传。提高家长、教师和社会各界对学生心理健康的认知和重视程度，营造“人人关注心理，人人注重健康”的良好社会氛围。

2019年3月，中央深改委会议指出，推进西部大开发形成新格局，要围绕抓重点、补短板、强弱项。会议强调“三个更加注重”，其中第一个就是更加注重抓好大保护。

近年来，我国在全国和地方层面出台了多项适老化改造的政策，有了这些政策持续推动，适老化改造得以快速发展，但目前，仍处于比较初级的发展阶段。

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